¿Quieres ser ese super-vendedor...?

 Bien, si quieres ser un super-vendedor  primero tendremos que checar algunas características que debemos tener y si no se tienen, se van a adquirir, ¿quien dijo que un super-vendedor solo nace y  no se hace? 

Primeramente deberás estar ávido de conocimientos de tu producto,de tu competencia, de tu empresa y conocer todo el proceso de la venta. El buen vendedor no se amilana ante los fracasos. si atraviesa por uno se pone a estudiar más, lee, escucha las  grabaciones de sus presentaciones, asiste a cursos y conocen todo el engranaje de su empresa. El conocimiento de este proceso  excede por mucho al que tiene cualquierotro vendedor.  El super-vendedor  no solo se limita a vender productos, sino además brinda solucione por lo que logra tener excelentes relaciones.  

Se debe lograr la empatía instantáneamente con el cliente,   para ésto:
Cuentas con los primeros  diez segundos que estas en frente del cliente,es un hecho que si un vendedor le cae mal al cliente de primera vista,  esa venta prácticamente esta en el suelo por lo que se tiene que ganar la confianza lo mas rápido posible para tener mayor acercamiento, hay que recordar el cliente no compran a quien no le tienen confianza y no se le tiene confianza a quien nos disgusta. Este tipo se convierte en líder gracias a sus buenas relaciones,  además en una fuerza que empuja y motiva  a los demás y se gana el aprecio de los demás,  no presume ni es altanero, ya que sabe lo que vale y no necesita andarlo pregonando para que los demás lo sepan. lo mismo que un profesional se debe apoyar no solo en su talento natural sino también en una característica que se llama disciplina.

Regla de oro; el super-vendedor sabe usar la proporción de sus sentidos ya que todos tenemos  dos oídos y una boca, por lo que se concentra en escuchar dos veces y hablar una,  tiene la habilidad para procesar la información que escucha y en segundos orienta la utiliza para orientar la venta. Casi el 90 por ciento de los vendedores se inician sin saber escuchar pero es un hábito que se aprende con el tiempo. La gente comúnmente asocian a los vendedores con la boca sin parar de hablar, una ametralladora soltando palabras a toda velocidad. el super-vendedor sabe que esto es solo mala información y falta de conocimiento del arte de la venta, ya que en vez de hablar para lubricar la venta, lo único que consiguen es ahuyentar al cliente.

   En el tema del saludo una de las primeras impresiones que tiene el cliente del  vendedor es la forma de saludar, por lo tanto debemos cuidar la forma de:

Dar la mano en la firmeza del apretón, ahí se detecta la perseverancia, carácter y tenacidad... nunca...nunca, una mano débil, endeble o cohibida.

Recuerda, deberás representar la fuerza para seguir adelante cuando un vendedor normal se da por vencido. 

Cuando se habla de "disciplina" en este ídolo de ventas es un recurso que le saca a flote cundo muchas de sus armas fallan, incluso los vendedores mas carismáticos tienen altibajos en sus ventas o en el proceso de las mismas,  esto puede ser por algún motivo, el trafico, una discusión o simplemente por que se pararon con el pie izquierdo, basta con que realice una presentación enlatada, dando correcto seguimiento al proceso de la venta para lograr el cierre.

Siempre estará un paso adelante del cliente, no se le puede escapar una, ya que pareciera que el cliente toma un curso de invención de objeciones para nocomprar, lo menos que debe hacer el vendedor es prepararse con una excelente curso para rebatir todas las objeciones que le pondrán. 

Ya tenemos algunas características para ver si algo nos hace falta por lo que tal ves no tenemos los resultados que queremos pero no es momento de lamentar al contrario que bueno que lo detectemos y sigamos adelante sin mirar el fracaso y ponernos a estudiar.

FZ